Warum gute Texte so wichtig sind, wenn Sie verkaufen möchten. Nicht nur im Internet

27. Januar 2010, von inBYTES

Manchmal kommt einem das kalte Grausen, wenn man etwas im Internet sucht und auf Webseiten stößt, die regelrecht überlaufen vor Text, der auch oft noch viel zu klein geschrieben ist. Sätze erstrecken sich über mehrere Zeilen, sind angehäuft
mit Fachwörtern, die nur ein Insider verstehen kann oder Erklärungen, die zu sehr ins Detail gehen. Ich scanne die Seite nach eventuell doch noch interessanten Informationen… und schließe sie letztendlich wieder.

Geht es Ihnen auch oft so?

Aber was macht einen guten Text überhaupt aus? Wie halte ich als Website- oder Onlineshop-Betreiber die Interessenten auf meiner Seite und animiere sie weiter zu lesen und am besten auch noch mit mir in Kontakt zu treten oder direkt zu kaufen?
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XT-Commerce Umrechnungskurse automatisch, live mit der EZB aktualisieren

27. November 2009, von Uwe Schenck

Wie oft aktualisieren Sie als Shop-Betreiber eigentlich die Umrechnungskurse Ihrer Produktpreise? Täglich, wöchentlich, monatlich, gar nicht?

XT Configuration: Währungsschwankungen manuell verfolgen

Der XT-Commerce Shop kann unterschiedliche Währungen verarbeiten. Einfache Artikel (ohne Attribute*) werden vom Shop automatisch in die vom Benutzer gewählte Währung umgerechnet. Als Umrechnungskurs wird der in der Shop-Datenbank-Tabelle currencies gespeicherte Wechselkurs verwendet. So weit, so gut.

Aber was passiert, wenn sich die Wechselkurse ändern? Auf der Website der Europäischen Zentralbank kann man sich unter dem Punkt “Daily nominal effective exchange rate of the euro” schnell ein Bild über das Ausmaß von Währungsschwankungen verschaffen. Als Shopbetreiber, der im internationalen Umfeld seine Produkte vertreibt, werden Sie durch die Schwankungen mit vielen Problemen konfrontiert. Das geht von verstimmten Kunden, über Nachteile bei zu teuren Produkten, die im Vergleich zum Wettbewerb nachteilig umgerechnet sind, bis hin zu finanziellen Verlusten, die Ihnen durch zu niedrige Preise bei hohen EURO- Kursen entstehen.

Währungsschwankungen automatisch, live mit der EZB abgleichen

Die inBYTES GmbH hat im Zuge eines Kundenprojekts das Problem der schwankenden Umrechnungskurse durch einen regelmäßigen Abgleich der Währungstabellen des Shops, mit der offiziellen Schnittstelle der Europäischen Zentralbank gelöst.

Hierbei galt es, einige technische Aspekte zu berücksichtigen:

  • Die Umrechnungskurse, welche die EZB – Schnittstelle liefert, werden einmal täglich aktualisiert. Es lohnt sich somit nicht, die Umrechnungskurse mehrmals täglich abzurufen. Die Schnittstelle sollte somit auch nur einmal täglich vom Shop ausgelesen werden
  • Der Shop-Betreiber sollte über eine erfolgreiche Aktualisierung per E-Mail informiert werden
  • Die vom Shop angezeigten Kursänderungen sollen in einer Historie gespeichert werden, um statistische Auswertungen zu ermöglichen und um die Preisermittlung von vergangenen Bestellungen zu rekostruieren

Bei unserer Lösung haben wir zwei Varianten für die o.g. Anforderungen entwickelt. Eine Lösung arbeitet via eines Cron-Jobs des Serverbetriebssystems, die zweite Variante kommt ohne Zugriff auf das Betriebssystem aus. Die erste Variante, ich nenne sie hier mal “absolut vollautomatische Variante“, ist aus unserer Sicht sicherlich der zweiten vorzuziehen, da Shop und Schnittstelle vollständig unabhängig voneinander arbeiten.

Bei der zweiten Variante aktualisiert der Shop die Umrechnungskurse automatisch bei jedem ersten Aufruf eines Tages. Hierbei könnten in seltenen Fällen Wartezeiten beim Aufbau der Seite entstehen, wenn der EZB- Server ausgelastet ist.

Sollten Sie sich für unsere Lösung zur Automatischen Währungskurs Aktualisierung von XT-Commerce interessieren, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir stellen Ihnen unsere Lösung gerne zur Verfügung und freuen uns darüber hinaus, Sie und Ihren Shop kennenzulernen. ;-)

(*… lesen hierzu unser Thema “XT-Commerce (XTC), Fehler bei mehreren Währungen und Produktattributen“)

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XT-Commerce (XTC), Fehler bei mehreren Währungen und Produktattributen

21. Oktober 2009, von Uwe Schenck

Das Produktattribute- Problem

Im aktuellen Fall haben wir für ein Kundenprojekt diverse Verbesserungen an dessen XT-Commerce Anwendung vorgenommen und unter anderem neben Euro (EUR) nun auch die Währung Schweizer Franken installiert (CHF).

Auf den ersten Blick ein kleiner Handgriff. Bei genauer Überprüfung stellte sich jedoch heraus, dass die Umschaltung der Währung sich nicht auf die Berechnung von Produktattributen auswirkt. XTC berechnet zwar den Grundpreis der neuen Währung korrekt anhand des im Backend vorgegebenen Umrechungskurses, die Produktattribute bleiben hierbei jedoch unangetastet! Diese werden weiterhin in der Standardwährung zum Grundpreis des Produkts addiert. Das führt natürlich zu völlig falschen Preisen, welche sich durch den gesamten Bestellprozess ziehen.

Die Lösung für die falsche Währungsumrechnung bei XTC

Eine genaue Analyse des XT-Commerce Kerns zeigt, dass in einigen Shop-Modulen eine falscher Methodenaufruf erfolgt. Dies geschieht immer dann, wenn die Berechnung der Preise von Produktattributen für die Anzeige bzw. die Ermittlung der Gesamtsumme einer Bestellung stattfindet. Leider beziehen sich die notwendigen Anpassungen zur Beseitigung des Problems auf Kern-Module des Shops. Dies führt dazu, dass die “reparierten” Shops proprietär werden, also bei Updates immer wieder hinsichtlich der Modifikationen überprüft werden müssen. Da die Weiterentwicklung von  XT-Commerce durch die gleichnamige GmbH nicht mehr stattfindet (man konzentriert sich lieber auf die kostenpflichtige closed source VEYTON), ist dieses Manko jedoch wohl akzeptabel.

Im Zuge der o.g. Anpassungen haben wir gleich auch das PayPal Zahlungsmodul währungstauglich gemacht. Dies konnte u.a. Schweizer Franken nicht verarbeiten. ;-)

Was tun als betroffener XTC- Shop-Betreiber?

Gerne stellen wir Ihnen unsere Modifikation (kostenlos) zur Verfügung. Nehmen Sie einfach über http://www.inbytes.de Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

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Social Media Revolution

14. Oktober 2009, von Thomas Seim

Social Media interessiert Sie nicht? Social Media ist langweilig? Social Media ist überbewertet?

Bilden Sie sich Ihre eigene Meinung!

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Alltagsprobleme qualifizierter digitaler Signaturen: die Lagerung

07. Oktober 2009, von Thomas Seim

Ein großes, häufig unterschätztes, Problem ergibt sich aus der “Lagerung” digital signierter Dokumente. Als Gewerbetreibender ist man vom Gesetzgeber dazu verpflichtet alle erhaltenen Rechnungen 10 Jahre lang aufzubewahren. Papierrechnungen werden im Allgemeinen ordentlich in Ordner geheftet und diese irgendwo – möglichst unauffällig und platzsparend -  weggestellt. Digital signierte Rechnungen werden aber nicht auf Papier ausgedruckt übermittelt, sondern als Datei. Wie bewahrt man diese nun über 10 Jahre hinweg sicher auf?

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Did You Know 4.0

02. Oktober 2009, von Thomas Seim

Die rasante Entwicklung der digitalen Medien eindrucksvoll zusammengefasst:

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inBYTES besuchte die dmexco [Digital Marketing Exposition & Conference]

25. September 2009, von Uwe Schenck

Unser Besuch auf der dmexco startete am Do, 24.09.09 gegen 10:00 Uhr. Nach einem CheckIn mit mäßigem Andrang hatten wir bis zum Beginn der ersten Vorträge eine halbe Stunde Zeit etwas über die Messe zu streifen. Ein spannender Parcours durch das Who is Who der deutschen Internet-Marketing und Medien Branche. Hier ein kurzer Überblick der vertretenen Segmente:

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Visitenkarten mit digitalem Mehrwert

24. September 2009, von Thomas Seim

Auf den Visitenkarten der inBYTES GmbH befinden sich QR Codes (quick response).
Diese Codes sind mit Hilfe eines Mobiltelefons oder PDA auslesbar. Dazu muss in dem Gerät eine geeignete Reader-Software installiert sein und es muss über eine Kamera verfügen.
Die Software stellt die im QR-Code enthaltenen Informationen dar und leitet sie automatisch auf eine codierte Webseite. Dort sind die Kontaktdaten der Visitenkarte in digitaler Form und zum Download im vCard-Format hinterlegt.
Sie müssen einfach nur die Software starten, diese liest dann ohne weiteres Zutun die Codes aus. Eine umständliche manuelle Eingabe der Kontaktdaten entfällt für Sie.
QR Code einlesen
Folgenden Mobile-Reader können wir empfehlen:

  • i-nigma Reader: Einfach mit dem Mobiltelefon die Seite www.i-nigma.mobi aufrufen. Ihr Gerät wird automatisch identifiziert und die passende Software zum Download angeboten.
    Nachtrag vom 20.09.2009: Die Software gibt es nun endlich auch als iPhone App zum kostenlosen Download im App Store: i-nigma iPhone App.

QR-Codes bieten viele weitere Einsatzmöglichkeiten aus dem Bereich Mobile Tagging.
Sollten Sie zu der Verarbeitung der QR-Codes weitere Fragen haben, sprechen Sie uns bitte an.

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Suchmaschinenoptimierung (SEO [Seach Engine Optimization])

23. September 2009, von Uwe Schenck

SEO, was ist das?

Ich habe mich gefragt, wie ich einem Menschen SEO erklären kann, der noch nie etwas davon gehört hat. Ich denke, hierzu sollte man am besten etwas ausholen und grob auf die Entwicklung der Suchmaschinen eingehen. Dies verdeutlicht die Zusammenhänge und erlaubt den groben Einblick in den heutigen Stand in der SEO-Branche.

Der Erfolg der aktuell populärsten Suchmaschine basiert auf einer sehr einfachen Philosophie:

Liefere den Menschen für ein spezielles Bedürfnis jene Websites, welche die größtmögliche Relevanz haben

(… und das Ganze auch noch kostenlos)

Angesichts von Milliarden Websites wird diese simple Aufgabe zu einer sehr komplexen Herausforderung. In den Anfangszeiten des Internets waren jene Suchmaschinen am besten, welche für die Kategorisierung von Websites qualifiziertes Personal einsetzten. Webmaster meldeten Ihre Websites in den Suchmaschinen an, sog. Editoren überprüften durch einen Besuch der Sites das Angebot und bestätigten (oder verwarfen) den Vorschlag dieser Sites.
Diese Vorgehensweise erscheint im Vergleich zu heute geradezu beschaulich. Angesichts des benötigten Heeres an Editoren, welches benötigt würde um ca. 1 Milliarde Websites zumindest zur Kenntnis zu nehmen, kommt heute kein Betreiber mehr auf die Idee, mit dieser Strategie eine konkurrenzfähige Suchmaschine zu betreiben.

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Alltagsprobleme qualifizierter digitaler Signaturen: der Prüfbericht

21. September 2009, von Thomas Seim

Rechnungen, die eine rechtsverbindliche qualifizierte digitale Signatur nach dem Signaturgesetz enthalten, sind nach §14  Umsatzsteuergesetz gesetzeskonform. Dadurch ist sichergestellt, dass das digitale Schriftstück nicht mehr verändert werden kann, ohne dass dies auffällt. Diese Rechnungen sind in digitaler Form gültig und berechtigen zum Vorsteuerabzug. Die Finanzverwaltung verlangt, dass elektronische Rechnungen beim Rechnungsempfänger so gespeichert werden, dass eine spätere Veränderung nicht mehr möglich ist. Jeder Ausdruck des Dokuments ist als Kopie anzusehen und entspricht nicht dem Original.

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